

- Úvod
- VŠE O NÁKUPU
- Doprava a platba
- Jak posíláme kola
Bezpečné doručení Vašeho kola
Pro zákazníky mimo Ostravu zajišťujeme spolehlivou přepravu jízdních kol a elektrokol po celé ČR. Každé kolo je před odesláním pečlivě sestavené a seřízené. Po vybalení z krabice je potřeba pouze namontovat pedály, přední kolo, řídítka a upravit výšku sedla.
V našem e-shopu lze vybírat z několika možností dopravy na adresu - Balíkovna na adresu, One Courier, TOPTRANS.
V nákupním košíku „Doprava a platba“ si zvolíte způsob doručení a platby, který vám nejlépe vyhovuje.
Podrobné informace o dopravě a způsobu doručení najdete zde: Ceny dopravy a způsob dodání.
Balíme kolo s péčí a přesností
Vaše jízdní kolo nebo elektrokolo před odesláním pro Vás připravíme do posledního šroubku - bude sestavené, seřízené a připravené k jízdě.
Do přepravní krabice ho následně částečně rozložíme (odmontujeme pedály, řídítka a přední kolo) a rám zabalíme do ochranného obalu, aby dorazilo v naprostém bezpečí 😊
S trochou balicí magie ✨🧙♀️ mu zajistíme perfektní cestu až k Vám.

Pro balení využíváme původní krabice od výrobců, ve kterých k nám kola přicházejí, a také další obalový materiál, který zajišťuje bezpečnou přepravu.
Díky tomu:
• krabice přesně odpovídá správným rozměrům.
K ochraně jednotlivých částí používáme (a zároveň recyklujeme):
• kartonové výztuhy,
• pěnové chrániče a návleky,
• bublinkovou a pěnovou fólii,
• fixační pásky různých materiálů (určené k upevnění dílů, nelepí se přímo na lak).
Vše je usazeno a zajištěno tak, aby se kolo uvnitř krabice nepohybovalo.
Po vybalení budeme rádi, pokud krabici a výplňové materiály vytřídíte do papíru a plastu ♻️
Děkujeme, že společně pomáháme snižovat zbytečný odpad.
Možnosti dopravy
Balíkovna na adresu (Balíkovna Plus)
• jedná se o službu - doručení zásilky na zvolenou adresu v ČR
• možnost odeslat balík až do velikosti XL (nejdelší strana do 200 cm)
• maximální hmotnost až 50 kg
• předání doručovatelem přímo do rukou příjemce, možnost kontroly při převzetí
• informace o doručení v den přepravy (SMS / e-mail)
One Courier (dříve WE|DO)
• jedná se o službu - doručení zásilky na zvolenou adresu v ČR
• nejdelší strana balíku do 150 cm, hmotnost do 29 kg
• předání doručovatelem přímo do rukou příjemce, možnost kontroly při převzetí
• informace o doručení v den přepravy (SMS / e-mail)
TOPTRANS - přeprava elektrokolo
• jedná se o službu - doručení zásilky na zvolenou adresu v ČR
• vhodné pro nadrozměrné nebo nestandardní zásilky
• se zásilkou je manipulováno ručně, bez použití automatických třídicích linek, což zajišťuje šetrné zacházení během přepravy
• vzhledem k této specifické manipulaci je cena dopravy vyšší než u standardních přepravních služeb
• doručení přímo do rukou příjemce
• avízo o doručování v den rozvozu (SMS nebo e-mail)
Tato možnost dopravy je primárně určena pro přepravu elektrokol.
V případě, že máte zájem o přepravu klasického jízdního kola touto službou, napište prosím do poznámky k objednávce, že si přejete využít přepravu prostřednictvím společnosti TOPTRANS. Tuto volbu dopravy následně upravíme ručně v rámci vaší objednávky.
Upozorňujeme, že se na tuto formu dopravy nevztahuje doprava ZDARMA. Cena dopravy činí 399 Kč.
Sestavení kola po vybalení
Kolo odchází od nás pečlivě sestavené, seřízené a připravené k jízdě, takže po vybalení z krabice je jeho dokončení rychlé a jednoduché - stačí namontovat pedály, připevnit přední kolo a řídítka a nastavit sedlo na vhodnou výšku. Kolo je téměř připravené k jízdě a žádné složité doladění není potřeba. Doporučujeme jen zkontrolovat tlak v pneumatikách a případně lehce upravit brzdy, pokud se během přepravy nepatrně usadily.
Podrobný průvodce „Jak sestavit kolo po doručení“ připravujeme a brzy doplníme.
Máte dotaz?
Rádi vám pomůžeme - před nákupem i po něm.
📞 Telefon: +420 777 154 681
✉️ E-mail: info@kellys-bike.cz






